Com Laura Lemos

No dia 26/08 recebemos a palestra “Milhas como moeda do futuro – a nova economia digital que poucos estão usando”, conduzida por Laura, que apresentou um olhar inovador sobre um tema ainda pouco explorado de forma estratégica: os programas de fidelidade.

Durante o encontro, os participantes foram convidados a repensar a forma como lidam com pontos e milhas, entendendo que não se trata apenas de descontos em passagens aéreas, mas de um verdadeiro ecossistema em expansão dentro da economia digital.

A palestrante explicou como funcionam as engrenagens por trás dos programas de fidelidade, trazendo conceitos de inovação, comportamento do consumidor e inteligência de mercado. Também mostrou como as milhas podem ser usadas de maneira inteligente para gerar experiências valiosas — desde viagens e hospedagens até a possibilidade de transformá-las em moeda de troca no dia a dia.

Segundo Laura, o grande diferencial está em compreender que as milhas não são privilégio de quem já viaja com frequência, mas sim uma oportunidade acessível a qualquer pessoa que saiba aproveitar as ferramentas que já utiliza, como cartões de crédito, compras online e programas parceiros.

A palestra despertou a curiosidade do público ao mostrar que, quando bem administradas, as milhas representam um ativo financeiro real, capaz de trazer economia, vantagens competitivas e até novas formas de consumo.

Com uma linguagem clara e prática, o encontro reforçou a ideia de que estamos diante de uma nova economia digital, e que sair na frente exige informação, estratégia e mudança de mentalidade.